[잡포스트] 김경은 기자 = 우리카드는 고객중심 경영 실천의 일환으로 고객제안 이벤트를 실시한다고 30일 밝혔다.
‘WON하는걸 제안해봐요!’라는 명칭으로 진행되는 이번 이벤트는 내달 13일까지 진행한다. 홈페이지와 모바일앱에서 우리카드 회원이라면 누구나 참여할 수 있다.
이벤트는 우리페이, 온라인 서비스, 새로운 트렌드 등 3가지 주제에 대해 자유로운 형식으로 아이디어를 제안받는다.
참신함, 실현 가능성, 기대 효과 등을 종합적으로 평가해 총 30명을 선정, 백화점 상품권 등을 증정한다. 선정된 아이디어는 실제 서비스에 적극 반영될 예정이다.
우리카드 관계자는 “회사의 각종 제도와 프로세스를 점검하고 개선하는데 고객의 의견을 반영하기 위해 고객 참여형 행사를 매년 진행해 왔다”며 “제안해주신 소중한 의견을 잘 활용해 더 나은 상품과 서비스를 고객님들께 돌려드릴 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
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