카카오뱅크가 AI(인공지능) 기술의 안전성을 확보하기 위해 ‘AI 거버넌스’를 구축했다.
카카오뱅크는 지난해 ESG 경영 노력과 향후 계획을 담은 ‘지속가능경영보고서’를 발표했다고 30일 밝혔다.
이번 보고서에는 처음으로 ‘AI 거버넌스 구축’과 탄소 배출 감축량을 정량화 한 ‘그린밸류리포트’ 내용이 포함됐다.
카카오뱅크는 ‘AI 거버넌스’를 통해 AI 활용 시 발생할 수 있는 위험과 부작용을 최소화하는 체계를 세웠다. ▲ AI 조직의 역할과 책임 구체화 ▲ AI 윤리원칙 수립 ▲ AI 리더십 구축 ▲ AI 거버넌스 목표수립 및 관리 ▲ AI 위험수준평가 ▲ AI 생애 주기별 준수항목 평가 등이 기준이다.
그린밸류리포트의 내용도 담겼다. 비대면 디지털 뱅킹 서비스로 감축한 탄소의 양을 정량적으로 산출한 것이 주요 내용이다. 영업점 시설 미운영, 종이통장의 모바일통장 대체 등 구체적 사안별로 절감되는 탄소배출량을 정량화하여, 탄소 배출을 줄이고 관리할 수 있는 근거가 될 것으로 기대된다.
또 이중 중대성 평가(Double Materiality Assessment) 평가를 바탕으로 7대 ESG 중대 주제를 선정하고 그동안의 진행 사항에 대해 설명했다.
‘이중 중대성’ 평가란 사회·환경적 요인이 기업 재무 상태에 미치는 영향 뿐 아니라 기업 경영활동이 사회·환경에 미치는 영향까지 종합적으로 고려해 ESG 관련 이슈를 분석하는 평가 방법이다.
포용금융 성과도 담겼다. 카카오뱅크가 지난해 ‘햇살론 15’, ‘중저신용자 대출’ 공급으로 감면한 대출이자의 사회적 가치는 약 3070억원으로 자체 추산된다. 이는 2022년 1753억원에 비해 75% 가량 늘어난 수준이다.
카카오뱅크는 고객과 투자자를 비롯한 국내외 이해관계자와의 소통을 위해 앞으로도 매년 ‘지속가능경영보고서’를 발간할 계획이다.
한재희 기자 onej@chosunbiz.com
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