고금리 속 애 먹는 경쟁사들과 대비

리스크 관리 중심 ‘고삐’ 성과 가시화

영업 확대 ‘가속페달’ 계속될까 ‘눈길’

서울 세종대로 삼성카드 본사 전경. ⓒ삼성카드 서울 세종대로 삼성카드 본사 전경. ⓒ삼성카드

삼성카드의 연체율이 올해 들어 국내 신용카드사들 중 유일하게 떨어지면서 1%대 초반까지 낮아진 것으로 나타났다. 생각보다 길어지고 있는 고금리 터널 속 연체율 관리에 애를 먹고 있는 경쟁사들과 대비되는 행보로, 리스크 관리에 중점을 두고 고삐를 죈 성과가 가시화하는 모습이다.

삼성카드가 이처럼 낮은 연체율을 발판으로 무이자할부 혜택을 다시 강화하고 나서면서, 영업 확대에 계속 가속페달을 밟을 수 있을 지 시선이 쏠린다.

23일 카드업계에 따르면 올해 1분기 말 기준 삼성카드의 실질 연체율은 1.16%로 전분기 말 대비 0.11%포인트(p) 하락했다. 조사 대상 기간 해당 수치가 내려간 곳은 삼성카드 뿐이었다.

카드사 실질 연체율 추이. ⓒ데일리안 황현욱 기자 카드사 실질 연체율 추이. ⓒ데일리안 황현욱 기자

삼성카드가 경쟁 카드사들에 비해 연체율 부분에서 선방을 할 수 있었던 건 비용 효율화 영업 기조를 고수한 영향이 크다.

삼성카드는 2022년 기준금리 인상 기조와 하반기에 발생한 레고랜드 사태 이후 채권시장이 얼어붙으면서 여신전문금융채 조달 금리가 높아지자 대출 상품의 취급 규모를 줄였다. 올해 1분기 말 삼성카드의 카드론·현금서비스의 취급액은 4조2478억원으로 전년 동기 대비 2.53% 감소한 상태다.

또 무이자할부 프로모션 등 마케팅 비용도 억제해 왔다. 삼성카드는 지난해 초 국세·지방세를 시작으로 일부 온·오프라인 가맹점에서 3개월 이상 무이자할부 혜택 제공을 중지한 바 있다. 이 같은 기조는 지난달까지 이어졌다.

하지만 최근 들어서는 사뭇 다른 기류가 감지된다. 삼성카드는 이번 달 무이자할부 혜택을 최대 5개월까지 제공하는 프로모션을 시작하며 시장의 이목을 끌고 있다.

삼성카드는 5월 중 ▲온라인 쇼핑 ▲자동차보험 ▲여행·항공·면세점 ▲병원 ▲차량 정비 ▲의류 업종에서 최대 5개월 무이자할부 프로모션을 진행하고 있다. 이밖에 ▲아울렛 ▲대형마트 ▲백화점 ▲가전 ▲약국 ▲대학등록금에서도 최대 3개월 무이자할부 혜택을 제공한다.

삼성카드 관계자는 “가정의 달 및 시즈널 이슈를 고려해 온라인쇼핑몰, 일부 백화점의 무이자할부 프로모션을 운영하고 있다”고 설명했다.

카드업계 관계자는 “삼성카드는 그간 위험관리를 철저히 하면서 카드사 중 유일하게 연체율이 하락했다”며 “낮은 연체율이 확보된 만큼, 이제는 신용판매 부분에서 고객을 확보하고 강화하려는 모양새”라고 평가했다.

또 다른 카드업계 관계자는 “삼성카드는 다른 카드사 대비 레버리지 배율도 현저하게 낮다”라며 “위험 관리와 신판 확대를 통한 안정적인 수익 창출에 집중하려는 것 같다”고 말했다.


실제로 삼성카드의 레버리지 배율은 카드사 중에서 가장 낮다. 한국기업평가에 따르면 지난해 말 기준 신한·삼성·현대·KB국민·롯데·하나·우리카드 등 전업카드사 7곳의 평균 레버리지 배율은 6.0%인데, 삼성카드의 레버리지 배율은 3.5%로 카드사 중 가장 낮다. 나머지 카드사들은 ▲롯데카드 7.4% ▲우리카드 7.3% ▲현대카드 6.3% ▲국민카드 5.9% ▲하나카드 5.8% ▲신한카드 5.7%를 기록했다.

삼성카드 관계자는 “리스크 관리 강화로 전분기 대비 연체율이 감소하는 등 안정적으로 관리하고 있다”며 “2분기 이후에도 우량 회원을 중심으로 안정적인 리스크 관리를 이어나갈 계획”이라고 밝혔다.

서지용 한국신용카드학회장은 “삼성카드는 위험 관리를 굉장히 보수적으로 접근한 결과 연체율과 레버리지 배율 모두 카드사 중 가장 양호한 성적을 기록했다”며 “고금리 기조가 지속될 것으로 예상되는 가운데 위험 관리는 지속하되, 무이자할부 확대를 기반으로 신판 확보에 집중할 것으로 보인다”고 내다봤다.

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