신한은행, 차세대 시스템 전환 ‘더 넥스트’ 프로젝트 성료

[잡포스트] 김경은 기자 = 신한은행은 지난 24일 차세대 시스템 전환 프로젝트 ‘더 넥스트(THE NEXT)’를 마무리했다고 27일 밝혔다.

‘더 넥스트’는 신한은행이 코어뱅킹, 마케팅 시스템, 아키텍처 등 시스템 전반을 고객과 직원, 플랫폼 관점에서 전면 전환하기 위해 2021년부터 진행된 대규모 프로젝트다.

지난 24일 진행된 기념식에는 프로젝트에 참여한 신한은행 및 LG CNS, SK, EY, 씨에이에스 등 협력회사 임직원들이 함께 참석했다.

‘더 넥스트’ 프로젝트 추진 결과 신한 SOL뱅크 응답속도 6배 향상, 영업점 창구 업무 처리속도 개선, 고객 개개인에게 맞춤 서비스를 제공하는 초 개인화 서비스 기반 마련, 직원 누구나 쉽고 빠르게 상담 가능한 디지털 업무 플랫폼 제공, 연결과 확장이 자유로운 디지털 전용 뱅킹시스템 구축 등 시스템 전반적으로 고객이 직접 체감할 수 있는 서비스 수준을 향상시켰다고 은행 측은 설명했다.   

신한은행 관계자는 “‘더 넥스트’ 프로젝트를 통해 차세대 시스템 전반에 걸친 광범위한 전환에 성공해 디지털 리딩뱅크로 한 단계 도약할 수 있는 기반을 마련했다”며 “고객들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 디지털 핵심 역량을 더욱 발전시키겠다”고 말했다.