딸기를 사 간 손님이 1시간 뒤 한 입 베어먹은 듯한 딸기를 들고 와 환불을 요구한 사연이 전해졌다.

지난 13일 자영업자 커뮤니티 ‘아프니까 사장이다’에 과일 가게 사장 A씨가 겪은 일화가 올라왔다.

손님이 환불 요청한 딸기 / 아프니까 사장이다

게시글에 따르면 A씨는 딸기 500g을 사 가는 손님에게 당도가 높아 비싼 것으로 알려진 타이백 귤 한 개를 서비스로 함께 줬다.

딸기를 구매한 손님은 “사람이 몇 명인데 한 개만 주냐. 집에 네 명 있다”고 말했고 A씨는 “원래 안 드린다”고 말하며 한 개를 더 챙겨줬다.

며칠 후 가게를 재방문한 손님은 “애가 먹을 거니 좋은 딸기로 달라”고 했고 A씨는 직접 고르라고 했다.

A씨는 “동그란 팩에 들어있는 단단해서 잘 무르지 않는 금실 딸기를 고르셨다. 저도 눈이 있으니 보고 팔지 않겠냐. (딸기 상태는) 멀쩡했다”며 “아주머니는 1시간 뒤쯤 가게 문을 열고 소리 지르면서 들어왔다”고 했다.

기사 이해를 돕기 위한 이미지 / Erika Anes-shutterstock.com

손님은 “애가 먹을 건데 이런 걸 주면 어떡해”라고 소리쳤고 손님이 건넨 딸기를 본 A씨는 당황스러웠다. 딸기가 한 입씩 베어 문 듯한 상태였기 때문이다.

손님은 딸기 상태가 좋지 않아 자기가 숟가락으로 속을 파냈다고 주장했다.

A씨는 “저것만 주고 다른 거 또 고르길래 환불해 준다고 했다. 지금 생각해 보니 환불해 줄 필요가 없는데 괜히 환불해 줬다”며 “어떻게 딸기를 저 지경해서 갖고 왔는지 가만 생각해 보니 종일 기분 더럽게 만드는 진상 손님이었던 것 같다”고 토로했다.

이를 본 자영업자들은 “애가 죄다 야금야금 갉아 먹은 느낌”, “정말 뻔뻔하다”, “환불 왜 해줬냐” 등 반응을 보였다.


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