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대한항공, AWS와 인공지능(AI) 지능형 고객센터 만든다

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대한항공, AWS와 인공지능(AI) 지능형 고객센터 만든다

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대한항공, AWS와 인공지능(AI) 지능형 고객센터 만든다

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이형락 UPA 경영부사장, 한국서비스경영학회 전략최고책임자상 수상

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미래에셋생명, KSQI 우수 콜센터 14년 연속 선정

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삼성전자서비스, 15년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정

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삼성전자서비스, 15년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 석권

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신한은행, 서비스품질지수 우수콜센터 21년 연속 선정

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동양생명, 11년 연속 우수콜센터 선정

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동양생명, 11년 연속 우수콜센터 선정

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실내 5G 품질 향상…표본 중 40%인 160개소 집중 점검

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5G 품질, 카페 등 실내 시설서 뚝 떨어진다고?…과기부, 올해 중점 점검

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삼성전자서비스, 고객 서비스 전문가 ‘CS 달인’ 18명 선정

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올해 5G 품질 더 좋아졌다…LGU+, 가장 많이 개선

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서비스 향상 집중하는 볼보… ‘전주 통합전시장’ 열었다

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르노코리아, 8년 이상 올드카 ‘건강검진’ 캠페인 진행

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